A busca por um emprego é um processo que pode ser estressante e cansativo para muitas pessoas. Quando um candidato se inscreve para uma vaga em uma empresa, ele está compartilhando a informação sobre as suas habilidades e experiências para o empregador, acreditando que aquele emprego pode ser uma abertura de novas possibilidades, mudança de vida e oportunidade de levar sustento a ele e a seus familiares. Em alguns casos, esta expectativa acaba por virar uma grande frustração, uma vez que nem sempre as empresas dão retorno quanto à situação dos seus processos seletivos, e até mesmo sobre o encerramento da vaga, deixando os candidatos ansiosos e com vários questionamentos.

Do outro lado deste relacionamento de oferta e procura de emprego, temos os profissionais responsáveis pelo recrutamento e seleção, tendo uma rotina repleta de desafios e responsabilidades, fatores como a pressão para escolher o candidato ideal, e o tempo que a sua empresa lhe dá para contratar um novo talento, podem contribuir diretamente para que estes retornos sobre a participação dos candidatos nos processos seletivos não sejam possíveis.

 Entendendo todas as responsabilidades que cabem a este profissional, é fundamental que o retorno seja uma parte integrante do processo seletivo, não apenas um “extra” que algumas empresas oferecem aos seus candidatos. A comunicação efetiva com os interessados na vaga pode ajudar a criar um relacionamento positivo entre a empresa e os candidatos, mesmo que estes não sejam selecionados para a vaga. Por este motivo, é importante que as empresas deem retorno aos candidatos que participaram dos processos seletivos, independentemente do resultado. A falta de feedback pode ser prejudicial para a imagem da empresa, além de gerar uma má impressão nos candidatos, que podem acabar compartilhando as suas experiências negativas com outras pessoas e nas redes sociais.

Partir do pressuposto que o retorno do processo seletivo é importante apenas para o candidato é algo que deve ser repensado, uma vez que apesar deste gesto demonstrar respeito e empatia, existe um ganho intrínseco para as empresas, pois poderão utilizar este momento para colher informações valiosas sobre o seu processo seletivo. Os feedbacks dos candidatos podem ajudar a identificar possíveis falhas e pontos de melhoria, e até mesmo aperfeiçoar a seleção de futuros candidatos.

 Portanto, é essencial que as empresas considerem a importância do retorno para os candidatos e sejam transparentes e objetivas em suas comunicações durante todo o processo seletivo. Com essa abordagem, será possível melhorar a experiência dos interessados na vaga além de fortalecer sua marca empregadora, atraindo e retendo os melhores talentos.

VOCÊ SABIA?

Ao cadastrar uma vaga no Rede de Carreiras a empresa pode conduzir o seu processo seletivo através da plataforma, inclusive, ao encerrar a vaga, seja pelo fato de ter encontrado o candidato ideal, ou ter tido de cancelá-la, automaticamente o sistema envia uma mensagem para todos os profissionais que se cadastraram na oportunidade e não foram selecionados, agradecendo a sua participação e desejando sucesso em vagas futuras. Para isso, basta acessar a vaga, clicar em “Encerrar processo seletivo” e seguir as orientações que aparecerão na tela.

Se preferir um retorno mais personalizado, a empresa poderá ligar ou enviar e-mail para todos os candidatos.

Caso a empresa ainda não queira encerrar o seu processo seletivo, mas deseja reprovar um candidato, na aba “candidatos” ela deverá acessar o perfil do mesmo e clicar no botão “reprovar”.

OBSERVAÇÃO: Esta ação não impedirá que a empresa continue acessando a oportunidade e os candidatos que vierem a se candidatarem, sendo necessário ao final do processo seletivo, realizar o encerramento através do botão “Encerrar processo seletivo”.